在數位行銷的世界裡，SEO（搜尋引擎優化） 一直是企業提升網站能見度的重要工具。不過，隨著人工智慧與搜尋型態的演變，GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎優化） 與 AEO（Answer Engine Optimization，答案引擎優化） 正逐漸成為新趨勢。這三者的概念彼此相關，但應用方式與核心目標卻大不相同。
什麼是 SEO？
SEO（Search Engine Optimization）是最傳統、也是最廣泛應用的行銷技術，目標是讓網站在 Google、Bing 等搜尋引擎 的結果頁（SERP）排名更高。
常見的 SEO 作法包括：
- 技術優化：提升網站速度、行動裝置相容性、結構化數據標記。
- 內容優化：撰寫高品質、關鍵字導向的內容。
- 外部連結：透過反向連結（Backlinks）提升網站權威度。
SEO 的本質是 讓搜尋引擎「讀懂」你的網站，並在使用者輸入關鍵字時顯示你的內容。
什麼是 AEO？
AEO（Answer Engine Optimization）顧名思義，是針對 「答案引擎」 的優化。
過去，使用者輸入關鍵字會得到一串網頁列表；但現在，許多搜尋引擎（像 Google、Bing）會直接在結果頁給出 明確答案。例如：
- 「台北明天天氣」→ Google 直接顯示天氣資訊，而不是只列出天氣網站。
- 「牛排怎麼煎？」→ SERP 上可能直接顯示食譜步驟或影片。
這就是「答案引擎」的概念。AEO 的重點在於：
- 提供 結構化內容（FAQ、JSON-LD Schema 標記）。
- 產出能直接回答問題的內容。
- 符合語音搜尋需求（像 Siri、Google Assistant、Alexa）。
AEO 的最終目標，是讓你的品牌成為 使用者問題的第一個答案。
什麼是 GEO？
GEO（Generative Engine Optimization）則是隨著 AI 搜尋引擎 的興起而誕生的新概念。
傳統 SEO 與 AEO 面向的是搜尋引擎的「演算法」；但 GEO 面對的是 AI 生成式搜尋，例如：
- Perplexity AI
- ChatGPT 搜尋插件
- Google Gemini Search
- Microsoft Copilot in Bing
這些 AI 引擎不再只是「索引網站」，而是 讀取龐大資料後，用生成式 AI 組合一個新答案。
想像你問 AI：「什麼是 ESG？如何應用在企業？」
- 傳統搜尋會列出文章連結。
- AEO 會嘗試在結果頁給出簡短定義。
- GEO 則會由 AI 生成一篇整合式答案，並可能附上來源網站。
因此，GEO 的關鍵在於：
- 內容必須適合 AI 摘要與重組。
- 品牌要在 AI 生成的參考來源中被引用。
- 持續追蹤 AI 搜尋平台的收錄邏輯。
換句話說，GEO 是在 AI 搜尋時代，讓品牌成為 AI「引用的答案來源」。
SEO、AEO、GEO 的比較
| 項目 | SEO | AEO | GEO |
|---|---|---|---|
| 定義 | 搜尋引擎優化 | 答案引擎優化 | 生成式引擎優化 |
| 對應場景 | 傳統搜尋結果頁 (SERP) | 精選摘要、語音助理回答 | AI 搜尋引擎生成的答案 |
| 目標 | 排名靠前 | 成為問題的最佳答案 | 成為 AI 生成內容的引用來源 |
| 技術手段 | 關鍵字、網站結構、連結 | FAQ Schema、結構化數據 | 可被 AI 理解、可信來源 |
| 代表平台 | Google 搜尋、Bing | Google Featured Snippet、Alexa | ChatGPT、Perplexity、Gemini |
AI 搜尋的新趨勢
隨著 AI 普及，搜尋行為正經歷一場重大轉型：
- 關鍵字搜尋 → 問題導向搜尋
使用者不再只輸入「關鍵字」，而是用自然語言提問，例如：「幫我規劃三天兩夜的東京行程」。 - 結果列表 → 單一答案
AI 傾向提供 整合性回覆，而非單純的網頁列表，這將挑戰傳統 SEO 的價值。 - 品牌曝光方式改變
以往透過點擊網站獲得流量；未來更多是 被 AI 引用、標註來源，品牌的影響力來自於「是否被納入答案」，而非「排名第幾」。 - 內容品質的重要性更高
AI 搜尋會優先引用 權威性、結構清晰、可靠來源 的內容。這意味著 E-E-A-T（經驗、專業、權威、可信度）原則比以往更重要。
品牌該如何應對？
- 持續做好 SEO 基礎功：網站結構、速度、內容仍然是必要條件。
- 加強 AEO 策略：運用 FAQ、結構化數據，讓內容能被直接抓取回答問題。
- 布局 GEO：撰寫深度、完整、可信的內容，並積極讓品牌出現在 AI 引擎的資料來源中。
- 觀察 AI 搜尋平台趨勢：隨著 Google、OpenAI 等巨頭調整演算法，行銷策略也必須靈活調整。
總之
SEO 不會消失，但它的角色正在轉變。隨著 AEO 與 GEO 的出現，數位行銷人員需要更全面地理解 搜尋演變的三個階段：
- SEO：讓搜尋引擎找到你。
- AEO：讓搜尋引擎直接用你的答案。
- GEO：讓 AI 搜尋在生成答案時引用你。
在 AI 搜尋時代，能否被「看見」的關鍵，不只是排名，而是 是否能被 AI 認可為可信來源。掌握這一趨勢，將決定品牌在未來數位行銷中的競爭優勢。